固定電話を維持したいけれど「料金が高い」「使い勝手が悪い」と思う人も多いのではないだろうか。
そんな悩みを解決してくれるのが「ひかり電話」である。
ひかり電話は、ＮＴＴが提供する光回線を利用したＩＰ電話サービスで、従来の固定電話よりも安価で高品質な通話が可能だ。
さらに、現在使っている電話機や番号をそのまま利用できるため、移行もスムーズである。
料金の安さや豊富なオプションが魅力である一方、停電時に使えないなどの注意点も存在する。
この記事では、ひかり電話の 特徴・メリット・注意点・オプション を徹底解説し、導入を検討している方に役立つ情報をまとめた。
「通信費を抑えたい」「固定電話を便利に使いたい」人は必見だ。
★ひかり電話の特徴
ひかり電話は、光回線を利用した固定電話サービスで、従来の電話より安価・高品質で利用できるのが特徴である。
ただし停電時や一部番号への接続不可など注意点もあるため、導入前に理解しておくことが大切だ。
以下でさらに詳しく解説する。
光回線を利用したIP電話サービス
ひかり電話は、ＮＴＴ東日本・西日本が提供する「フレッツ光」や一部のコラボ光を契約することで利用できるＩＰ電話サービスだ。
従来のメタル線ではなく光ファイバーを使うため、効率的で高品質な通話が可能である。
従来の電話番号や機器をそのまま利用可能
現在使っている固定電話機や番号をそのまま利用できるため、移行がスムーズ。新しい機器を購入する必要はない。
料金が安い
基本プランは月額５５０円（税込）から利用可能。
従来の固定電話よりも通話料が割安で、通信費の節約につながる。
通話品質が安定している
光回線を利用するため、ＩＰ電話の中でも音質がクリアで安定。
ビジネス用途でも安心して利用できる。
全国で利用可能
光ファイバー網が整備されている地域なら、ほぼどこでも利用可能。
固定電話契約数が減少する一方で、ひかり電話の契約数は年々増加している。
一部制限あり
停電時は利用できない、一部のサービス番号（００３９など）に接続できない、Ｇ４ＦＡＸなど特殊機器は利用不可といった制約がある。
光インターネット回線のNTTフレッツ光
★ひかり電話のメリット
ひかり電話のメリットは「料金の安さ」「従来の番号や電話機をそのまま使える」「通話品質の安定」「オプションの充実」である。
固定電話よりコストを抑えつつ便利に利用できる。
料金が安い
基本料金は 月額５５０円（税込）から と、従来の固定電話より割安。
通話料も全国一律で安く、長距離通話でも料金が抑えられる。
従来の番号や電話機をそのまま使える
現在の固定電話番号を引き継げるため、移行がスムーズ。
新しい電話機を購入する必要がなく、既存の機器をそのまま利用可能。
通話品質が安定している
光回線を利用するため、音質がクリアで安定。
ＩＰ電話の中でも品質が高く、ビジネス用途でも安心して利用できる。
通信費を一本化できる
インターネットと電話を同じ光回線で利用できるため、契約や料金管理が簡単。
法人利用では通信費の見直しに直結し、コスト削減効果が大きい。
オプションサービスが充実
ナンバーディスプレイ（発信者番号表示）
キャッチホン（通話中に別の着信を受けられる）
迷惑電話おことわりサービス（指定番号からの着信拒否）
ボイスワープ（着信転送）
留守番電話サービス など、生活やビジネスに役立つ機能が豊富。
スマートフォンでも利用可能
ひかり電話は固定電話サービスだが、オプションや専用アプリを利用することでスマートフォンからも固定番号で発着信ができる。
これにより「外出先でも会社や自宅の番号で電話を受ける／かける」ことが可能になる。
★注意点（メリットを活かすために）
ひかり電話は料金の安さや高品質な通話など多くのメリットがあるが、導入後に「思っていたのと違う」とならないよう、注意点を理解しておくことが大切だ。
メリットを最大限活かすために押さえておきたいポイントを整理した。
停電時は利用できない
ひかり電話は光回線と電源を利用するため、停電すると通話ができない。
緊急時の連絡手段としては 携帯電話を併用するのが安心。
無停電電源装置（ＵＰＳ）を導入すれば一定時間は利用可能。
一部番号に接続できない
１１０番や１１９番などの緊急通報は利用可能だが、００３９などの事業者指定番号や一部サービス番号は非対応。
特殊なサービスを利用している場合は事前に確認が必要。
ＦＡＸや特殊機器の制限
一般的なＦＡＸは利用可能だが、Ｇ４ＦＡＸなどの高速通信ＦＡＸや一部の通信機器は利用不可。
セキュリティ機器や医療機器など特殊用途で使う場合は、対応可否を確認しておくことが重要。
光回線契約が必須
ひかり電話は フレッツ光やコラボ光の契約が前提。
インターネット環境がない場合は導入できないため、光回線の契約が必要。
スマートフォン利用には追加設定が必要
外出先からスマホでひかり電話を使う場合は、専用アプリやＳＩＰ設定が必要。
通信環境に依存するため、ｗｉ－ｆｉやモバイル回線が不安定だと通話品質も低下する。
★オプションサービス
ひかり電話のオプションサービスは「ナンバーディスプレイ」「キャッチホン」「ボイスワープ」「迷惑電話対策」など、生活やビジネスをより便利にする機能が揃っている。
以下の表にまとめたので参照してほしい。
| サービス名 | 月額料金 | 機能概要 |
|---|---|---|
| ナンバーディスプレイ | ４４０円 | 発信者番号を電話機に表示。迷惑電話対策にも有効。 |
| ナンバーリクエスト | ２２０円 | 非通知の着信に「番号を通知してかけ直すよう」自動音声で対応。 |
| キャッチホン | ３３０円 | 通話中でも別の着信を受けられる。 |
| ボイスワープ | ５５０円 | 着信を指定した番号へ転送。外出時や在宅勤務に便利。 |
| 迷惑電話おことわりサービス | ２２０円 | 登録した番号からの着信を自動音声で拒否。 |
| 着信お知らせメール | １１０円 | 外出中に着信があったことをメールで通知。 |
| 複数チャネル | ４４０円 | 電話とＦＡＸを同時利用可能。 |
| 追加番号サービス（マイナンバー） | １１０円／番号 | 契約番号に加え最大4つまで追加可能。家庭や小規模オフィスに便利。 |
| 特殊詐欺対策サービス | ４４０円 | 詐欺の疑いがある着信を検知し、注意喚起を通知。 |
ひかり電話のオプションサービスは、家庭の安心・ビジネスの効率化・利便性向上に役立つ。
基本料金が安いだけでなく、必要に応じて機能を追加できる柔軟性が魅力だ。
★終わりに
ひかり電話は、従来の固定電話よりも 料金が安く、通話品質が安定し、便利なオプションが豊富 なサービスである。
家庭でもビジネスでも導入メリットが大きく、通信費の削減や利便性向上に役立つ。
ただし、停電時の利用不可・一部番号への接続制限・特殊機器の制約 といった注意点もあるため、導入前に確認しておくことが重要だ。
これらを理解したうえで利用すれば、ひかり電話のメリットを最大限に活かすことができるのだ。
固定電話を維持しながら通信費を抑えたい人、ビジネスで効率的に電話環境を整えたい人にとって、ひかり電話は非常に有力な選択肢となるだろう。
ひかり電話を取り入れたい人は、ぜひ公式サイトにアクセスしてほしい。
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